菲记者披露枪手最后通牒 称菲警漠视致港人枉死2010-09-12据香港文汇报报道，马尼拉当局将未及挽救人质的责任推向当地传媒，指他们使用电话访问门多萨，令警方的谈判专家无法联络并游说对方投降。随后，菲政府公布一份传媒指引，规定在警方采取营救行动时，任何传媒都不可以直播当时的情况，不可以进行电视或电话访问，甚至不可以猜测警方的部署。
不过，菲律宾RMN电台负责访问门多萨的记者罗加斯首次接受传媒访问时透露，门多萨最初表现冷静，但申诉专员不愿即时处理他的复职上诉，又没收他任职警察的弟弟的佩枪，令门多萨拒绝和菲警谈判，并引述门多萨多次说，“我不想与政府对话”，“他们是骗子”，故只肯透过电话与采访的记者聊天。
在关键时刻，门多萨透过电视直播看见弟弟被拘捕，情绪终于失控。罗加斯说，“门多萨说，如果警察带走我弟弟，我就开枪”，并播出门多萨透过电话接受记者访问时的录音，其中门多萨不断高喊：“为什么警察这样对待我弟弟？如果他们继续，我会对人质下手！”两分钟后，他再向菲警发出最后通牒：“告诉警察，我会给他们5分钟！”
罗加斯说，在场记者即时将门多萨的威胁通知警方，但未获理会，“记者就在现场指挥官旁边，立即告诉指挥官：门多萨正和我们通话，门多萨正在做直播，你可以用我们的电话，可以借电台和门多萨联络及对话。不过警察拒绝了，很多次，很多次。”20秒之后，他们就听见开枪的声音，电话随后断线。
他续说，6分钟之后，门多萨的电话再接通过一次，门多萨直认已经杀了两名人质，并发出“最后警告”，称会杀掉其他人质，但此时正处理是次危机的总指挥，包括林雯洛及玛格蒂瓦伊被指已离开现场去吃饭及喝咖啡，令这个最后通牒无人处理，最终导致8名香港人质被杀的惨剧。
' />菲总统指曾荫权致电不当 称接其信件感到被冒犯2010-09-10
菲总统视察惨剧现场咧嘴冷笑遭炮轰。（图片来源：北方网）
人民网9月10日电 马尼拉人质挟持事件发生期间，菲律宾总统阿基诺三世并没有担负指挥的责任，更没有应答香港特区行政长官曾荫权的电话，被批评表现差劣。阿基诺三世在接受当地传媒访问时，竟揶揄曾荫权直接打电话给他的做法，“菲律宾某个省长试图致电美国总统奥巴马，两国都不会容许这名省长与他们的领袖通话。”他又称，自己已经就事件道歉，“不断道歉对我们没有好处”。
据香港文汇报报道，阿基诺三世昨日接受菲律宾3家传媒机构的联合访问。他承认自己在菲律宾挟持人质事件中做得不够，并应该扮演更积极的角色。
他在访问中辩称，自己在人质挟持事件发生时接获多个电话短讯，但自己正忙于审阅新年度的财政预算案，稍后才看到其中多则通知他发生人质挟持事件的短讯，但当时有部分人质已经获释，加上他对警方有信心，相信事件可以和平解决，故在指示马尼拉政府处理事件后，只透过电视直播“监控”情况，而没有到现场及试图了解详细的指挥行动。
就曾荫权事发当日曾多次致电，阿基诺声言自己不知此事，又不肯评论双方倘能通话会否改变事件的结果，但就揶揄曾荫权直接来电的
他又声称，自己在人质事件中接获一封来自香港特区政府的信件，“教导”他在每件事上应如何做，阿基诺声言自己感到被冒犯，但为免令菲律宾及香港的关系进一步紧张，他不想公开来信者是谁。
做法不妥当。任何政府的官员想与总统联络，都必须经由外交部协调和安排。
就阿基诺三世指特区政府“有人”寄信给他，对他指手划脚，特首办证实，特区行政长官曾荫权于上月26日曾去信阿基诺，希望菲律宾当局的调查报告应交代事件经过、当局与枪手的谈判过程，特别是为何当局未能答应枪手要求，以换取人质安全释放等，但强调书信以尊重及礼貌的语调提出，同时又感谢马尼拉当局协助特区政府人员在当地善后的工作，相信马尼拉当局的调查会是独立、全面及专业。
被问到是否要向中国人道歉时，阿基诺三世声言，自己已就事件代表菲律宾政府与人民道歉，但后来又称会草拟一封道歉信，联同挟持人质事件调查报告送到香港。
阿基诺三世指，菲政府会检讨处理危机的内部程序，提升警察处理危机事故的能力，检讨并改善内部处理危机的程序，并对犯错的官员采取行动。
' />菲官方： 警方或射中人质 最终调查结果15日出炉2010-09-10“菲警方可能射中人质”
此前菲律宾警方对遇害乘客进行尸检后表示，他们身上的子弹都来自绑匪门多萨所持枪支。但是，目前牵头官方调查小组的菲律宾司法部长莱拉·德利马9日称：“很有可能菲律宾警方当时射中了人质。”
她表示，法医报告显示一些遇难乘客身上的枪伤和旅游巴士司机卢邦的描述不符。司机卢邦称绑匪是在近距离射杀的游客。德利马说：“我们关注的一个重要问题是，如果近距离中弹，这和法医调查结果不符。”因为假如开枪的距离很近，枪伤周围应该出现灼伤痕迹，但死者身上的伤口不是这样。
此外，调查还发现旅游巴士上的子弹来自比狙击手更远的地方，因此很有可能部署在其他地方的警力也曾向巴士开枪。“这些子弹从哪儿来？绑匪、特警队或其他警员？我们怀疑开枪的不只是狙击手和特警队。”德利马说。
巴士上20个弹孔来自警方
当被问到是否有可能部分遇难游客是被警察误杀时，德利马表示：“我们没有专注于这一点，但我们也绝不会忽略这一点。否则调查就不是彻底的。”她还补充说，调查小组已经邀请香港警方协助进行弹道调查。
另据菲律宾媒体报道，旅游巴士上有20个弹孔是菲律宾警察开火留下的，其中至少5发子弹击中了车内乘客座位椅背靠头部的位置。
8月23日上午9时许，乘坐一辆观光大客车的21名香港游客在马尼拉市中心遭一名持枪绑匪劫持。对峙大约11小时后，警方发起强攻，击毙绑匪。这次事件共导致香港游客8人死亡、7人受伤，其中两人伤势严重。菲律宾政府9月3日正式启动调查程序。（谢来）
■调查
人质事件司机示范指甲钳开手铐失败
司机证词“穿帮”；调查人员上车还原现场，司机扮“绑匪”
旅游巴士被劫持后，巴士司机卢邦曾被绑匪门多萨用手铐铐住。但就在门多萨开枪杀人质时，卢邦逃离了车厢，并声称自己是用指甲钳打开手铐。不过调查小组要求卢邦示范当时怎样用指甲钳解开手铐时，他却花了十多分钟也未能成功。
司机卢邦“扮演”枪手
菲律宾媒体报道称，调查小组于8日登上发生惨剧的康泰旅游巴士，希望还原案发全过程。司机卢邦也到场讲解当时车内的情况，并即场扮演绑匪门多萨，模拟挟持人质和开枪杀人质的经过。
卢邦在事件后声称，特警队进攻巴士前，他用指甲钳打开了手铐，并从旅游巴士的车窗跳下逃离现场，但这种说法遭到质疑，有人怀疑他是门多萨的同党。
调查小组因此要求卢邦示范事发时用指甲钳打开手铐的过程，但用了10多分钟都没有成功，他称当日被扣上的是另一款手铐。
司机将接受精神状态评估
卢邦的另外一些证词也存在漏洞，例如他的供词称在警察和绑匪对峙期间，他没有听到哭声，但当时车厢内的一段录音却显示，有人质在哭喊和尖叫。
菲司法部长德利马表示，将让心理学专家评估卢邦的精神状态，确定他是否因为高度紧张影响了判断力。
另据香港媒体报道，来港取证的菲律宾调查小组8日在香港警方人员陪同下，前往香港两家医院为两名受伤乘客录取口供。
调查人员感谢幸存者在接受治疗的艰难时期依然愿意配合取证。调查小组也向香港警方致谢，承诺会找出事件真相，同时表示希望尽快完成调查。（谢来）
我们正在仔细评估他（卢邦）的口供，除非有其他证据，否则我们不能全部接受他的证词……我们应当考虑到，他曾在紧张和高压下度过数小时。
——菲司法部长德利马
■反应
阿基诺三世就人质事件接受采访，整个过程电视实况转播
最终调查结果15日出炉
菲总统阿基诺三世9日对媒体表示，当局有关营救行动的最终调查结果将在本月15日出炉。他承诺将辞退或指控那些失职的官员。阿基诺当天下午在总统府马拉卡南宫就人质事件接受当地电视台采访，整个过程电视实况转播。
菲总统称防止悲剧重演
阿基诺三世说，8月23日发生的香港人质事件令人遗憾。他说：“政府现在正集中精力采取措施防止这类悲剧再次出现。”
阿基诺三世在新闻发布会上表示，自己本应当在人质事件中发挥更积极的作用。他说，他当天11时左右开始通过电视直播画面了解现场情况。他最初对和平解决人质事件感到乐观，认为“不会流血”，原因是劫匪接连释放了多名人质。他同时承认，劫匪后来变得狂暴，让他警觉。阿基诺三世重申，自己当时相信现场指挥官有能力妥善处置人质事件，因此把解救工作交给了他们。
阿基诺三世承诺，司法部的调查结果15日出炉后，将以此作为依据处理相关警察和政府官员，还有可能对责任人提出刑事指控。
阿基诺三世已经要求因人质事件请辞的马尼拉警区总警司马格蒂瓦伊主动提前退休。当日担任现场指挥官的马格蒂瓦伊是目前唯一为营救失败引咎请辞的官员。
菲将成立精英特警队
阿基诺三世表示菲律宾将成立一支类似英国特种空勤团的精英特警队，以便在未来发生类似绑架事件时发挥作用。“我们将依照那支国家特警队为蓝本。”他说，“这支队伍将由200到400名士兵和警察组成，有能力应对国家任何地方发生的任何威胁。”（谢来）
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菲总统：调查不袒护不隐瞒
阿基诺三世称将与中方合作妥善处理劫持事件
据新华社电菲律宾总统阿基诺三世8日表示，菲方将与中方通力合作，妥善处理香港人质劫持事件，使菲中关系继续向前发展。
中国驻菲律宾大使馆在9日发表的一份新闻公报中说，阿基诺总统8日下午在总统府会见中国驻菲大使刘建超时强调菲方在处理人质事件问题上将与中方继续通力合作，抓紧时间调查，不袒护，不隐瞒。
刘建超说，中方对阿基诺总统、菲律宾政府和人民所作努力给予积极评价。他希望菲方抓紧事件调查，拿出一份客观全面公正的调查报告，还事实真相，告慰死难者。
' />菲律宾总统再次将香港旅客被劫杀惨剧当笑料2010-09-10
菲总统视察惨剧现场咧嘴冷笑遭炮轰。（图片来源：北方网）
菲律宾总统阿基诺三世在惨案发生后视察现场时曾对着镜头微笑，他对此进行过公开道歉，并称当时只是苦笑。然而菲律宾媒体8日报道说，阿基诺三世为他的微笑道歉后的第二天，竟在公开场合声称对待惨剧应一笑了之。
人质惨案流血收场之后，阿基诺三世到案发现场视察及其后召开记者会的时候，先后露出微笑，神态轻松，他随后辩解说，自己在高兴、遇到荒谬的事或者被惹怒时都会微笑，他还说：“如果我因此而激怒了什么人，我向他们道歉。”
不过，菲律宾《每日论坛报》8日报道说，阿基诺三世为微笑道歉后的次日，出席前奥隆阿普市市长马格柏格丧礼期间再提及人质惨案，他声称这宗惨剧会在两至三年后平息，届时整个菲律宾如果回头看今天所谓的危机，便“只会笑”。他说：“神会有一个完美计划给我们（菲律宾），两三年后当我们记起这件事只会笑，因为此事真的没有什么大不了的。”
该报评论员对于总统的这种言论感到震惊，评论文章称：“无论中国人、菲律宾人，以致所有人类也震惊，他（阿基诺三世）想过死者家属即使若干年后仍然会很痛苦吗？”评论员说，有8名无辜港人遇难，谁也应该笑不出来。
菲律宾总统阿基诺三世在惨案发生后视察现场时曾对着镜头微笑，他对此进行过公开道歉，并称当时只是苦笑。然而菲律宾媒体8日报道说，阿基诺三世为他的微笑道歉后的第二天，竟在公开场合声称对待惨剧应一笑了之。
人质惨案流血收场之后，阿基诺三世到案发现场视察及其后召开记者会的时候，先后露出微笑，神态轻松，他随后辩解说，自己在高兴、遇到荒谬的事或者被惹怒时都会微笑，他还说：“如果我因此而激怒了什么人，我向他们道歉。”
不过，菲律宾《每日论坛报》8日报道说，阿基诺三世为微笑道歉后的次日，出席前奥隆阿普市市长马格柏格丧礼期间再提及人质惨案，他声称这宗惨剧会在两至三年后平息，届时整个菲律宾如果回头看今天所谓的危机，便“只会笑”。他说：“神会有一个完美计划给我们（菲律宾），两三年后当我们记起这件事只会笑，因为此事真的没有什么大不了的。”
该报评论员对于总统的这种言论感到震惊，评论文章称：“无论中国人、菲律宾人，以致所有人类也震惊，他（阿基诺三世）想过死者家属即使若干年后仍然会很痛苦吗？”评论员说，有8名无辜港人遇难，谁也应该笑不出来。
' />菲律宾劫持人质首席谈判"专家"仅是初级谈判员2010-09-07
人质事件当天担任首席谈判专家的耶夫拉解释警方的营救过程
中新网9月7日电据香港《大公报》援引菲律宾ABS-CBN新闻网报道：菲律宾调查马尼拉人质事件的委员会恢复聆讯，6日传召多人作供。当日与枪手门多萨谈判的首席谈判“专家”表示，警队内并没有正式的谈判小组，也没有处理人质事件的谈判指引。
马尼拉挟持人质事件流血收场，菲律宾警方拯救人质的部署备受批评。当天担任警方首席谈判专家的耶夫拉，在听证会上作供，表示菲律宾警队并无成立一个正式的人质谈判小组，内部也没有一套处理人质谈判的指引。由于他2002年曾到美国路易斯安那州一间警校修读人质谈判课程，并曾接受国际警察组织资助的谈判训练，所以才获指派为当日的首席谈判员。不过，耶夫拉仅是初级谈判员，在五次谈判经验中，都只是负责协助。
政府各部没协调救人
耶夫拉说，他在2007年已向警队建议，成立一个专职谈判队伍，并制订全面指引，但警方无跟进。因此，8月23日警方所能派出的仍只是一支临时凑成的非正式谈判队，他们根本没有什么谈判指引可以遵守。他说：“当时没有人领导谈判工作……我想这角色应该由我担任……我们当时不懂得怎样商量，以及提出什么谈判条件。”
此外，读法律系出身的耶夫拉又指，当日各部门并无开会，导致警方与危机管理委员会之间的协调不清晰。危管会由市长担任主席，副市长担任副主席。根据有关指引，危管会在危机爆发时拥有最高权力，市长可以委任一名现场指挥官或者地面指挥官去领导应对工作。耶夫拉估计当日是由马尼拉警区首长马格蒂拜担任地面指挥官。马格蒂拜可能负责管理四组人：谈判专家、作战部队、服务支持组和公关事务组。而当日的行动全部根据马尼拉市长林雯洛的指令。
指毋须及早制服枪手
谈判延拖至晚上，形势急转直下，耶夫拉为何不在早段便制服枪手呢？耶夫拉解释觉得在谈判初期没有这个需要。委员会再追问，他就以关乎谈判策略为理由不想公开，要求开闭门会议再谈。
耶夫拉又说，挟持人质事件当天，他并没有情报支持，只有一名警员协助。在枪手挟持人质数小时后，他们两人仍不清楚事情的整个情况。他还说，特警发动攻击时，谈判人员并不知情。
负责领导调查委员会的菲律宾司法部部长德利马表示，会加快聆讯程序，避免任何延误。菲调查人员星期二会到挟持人质事件的案发现场，国父黎剎纪念公园调查，星期三会到停放出事旅游巴的仓库重组案情。另外，菲律宾国会参议院调查马尼拉挟持人质事件，建议一旦再发生同类事件时，要加强监控传媒，包括要求停止广播相关新闻。
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