推出“车内换乘票”是一种双赢
2024-09-26 10:47:54? ?来源:工人日报 责任编辑:蔡秀明 我来说两句 |
如果旅客想买一张从北京西至武汉的火车票,直达票卖没了,同一列车内,还可能会出现一种情况——北京西至郑州东、郑州东至武汉两个区段分别有票。据9月24日北京日报客户端报道,为避免旅客在这种情况下买不到票,铁路12306手机APP和网站近期推出了同车接续功能,即系统会将能组合的同一列车不同区段的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,旅客选择这类车次,到了中转站只需在车上直接换座即可。12306平台客服表示,这是为没抢到直达车票的用户提供的功能,车内换乘票属于中转票的一种,相当于购买了多段行程,只不过是在同一辆车上,不需要换乘。 这一创新之举,是铁路部门中秋国庆双节期间给广大旅客送上的一份贴心大礼,既更好满足了旅客需求,也是在运力优化和服务升级上迈出的坚实一步。过去,在热门线路火车票供不应求的情况下,许多旅客不得不选择中转的方式曲线出行。新推出的车内换座功能,让中转不再是“折腾”的代名词,而成为了一种更加灵活、高效的出行方式、一种几近“无缝衔接”的出行体验。铁路部门充分利用列车的剩余运力,将原本可能空置的座位资源进行有效整合,既提升了旅客的满意度和幸福感,又提高了列车的上座率,可谓双赢。 从价格上看,在一些情况下,分段购票的总价与直达车票相差无几,有些还会因促销活动等因素,比直达车票更便宜,有些则会存在因座位类型、购票时间等因素,导致价格略高于直达票的情况。但总体而言,这种价格机制是公平合理的,它赋予了旅客更多选择权,让每个人都能根据自身实际情况,找到合适的出行方案,主打的就是一个方便。 当然,该功能上线初期可能会遇到一些问题和挑战,如座位更换的流畅度、旅客的接受程度、系统的稳定性等,期待铁路部门能通过优化技术、改进管理等方式来逐步解决。 其实,在快递物流、航空运输等领域,同样存在中转、换乘等问题,如何通过技术创新和服务升级,优化中转流程,提升用户体验,从而实现更高效便捷的服务,相信铁路部门车内换座功能的成功实践,也可以为其他行业提供有益借鉴。 |
相关阅读:
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@jjjtsb.com 篮球比分直播:新闻道德委举报电话:0591-87275327