福州市“青运好司机”申报材料 ?闽AT5561张建佾先进事迹材料? 张建佾同志系闽AT5561车隶属福州公交集团出租汽车公司驾驶员,该同志能认真遵守行业及公司的各项规章管理制度,工作勤勤恳恳,认真负责,不断提高自身的安全行车与文明服务水平,诚信经营,表现优异,所在车组被评为“2014年度福州市工人先锋号”荣誉称号。连续两年实现了零投诉、零违章、零事故,被公司评为“文明服务模范标兵”。 出租车是城市服务行业的窗口,做好服务工作是每位“的哥”“的姐”的光荣职责和任务,张建佾同志在服务过程中,总是按照高标准严格要求自己,模范遵守公司规章制度。“坐上车的乘客就是我的朋友,这是一种缘分,我更要好好珍惜”,因此,每当遇到老、弱、病、残乘客,他总是下车搀扶一把,帮助乘客拿行李。为了给乘客创造一个温馨的乘车环境,他还在车厢里为乘客准备了雨衣、手机充电器、车载WIFI,并备有矿泉水,供乘客免费饮用,“看到乘客能喝上自己为他们准备的水,就觉得心里甜”。此外,车上还有各式创可贴、晕车药、风油精、针线、呕吐袋等便民物品,以备乘客的不时之需;接送外地乘客时,他会主动为乘客介绍福州的风土人情,名胜古迹及旅游路线,还有福州地道的风味小吃,“这些我可都是有做过功课的呢!”张师傅笑着说。从他的笑容里,我们可以看到他对乘客的用心和对服务的执着。 2014年4月的一天,早上10点多,一对夫妻抱着小孩非常焦急的在路边拦车,怀里的孩子浑身是血,路过的车子都不愿停下,张师傅见此情况立马停车招呼他们上车,赶往医院,到达协和医院时,当乘客要付费时,张师傅确挥了挥手说:“车费不用给了,赶紧进去,孩子要紧。”说完就离开了医院。还有一次,在2012年6月,早上七点多,营运途中在闽侯上街,见一位孕妇在路边拦车,一手托着肚子,脸色苍白,张师傅赶忙停车,搀扶孕妇上车,将她送往空军医院,交给医护人员并帮助她办理了入院手续。正如张师傅经常说的,“善待他人,就是善待自己”。 在行车安全方面,张师傅七年行车无发生一起交通安全事故,公司的安全互助基金他基本没用过,他说:“行车安全无小事,一定要做到小心、细心、耐心”。在出车前总是将车里车外都擦的明亮无尘,仔细检查车辆安全配件,确保车辆性能完好。主动参加公司的安全学习,时刻掌握最新的交通法规法则,遵章守纪,将“安全第一”作为行车的最高准则。 在做好本职的同时,他还积极参加公司组织的六一节到市儿童福利院为孤残儿童“献爱心”、为老人院老人“送温暖”及高考直通车免费运送考生赴考场等公益活动,以及服务“5.18”、“6.18”、国际医疗博览会等大型政治、经济活动。除此之外,在自已休息时间,还与他的“师傅”——福州市十佳出租车驾驶员叶孙星、林慎存一起去帮助孤寡老人,给他们献爱心,送温暖,做他们力所能及的事。 张建佾同志在平凡的岗位上,坚持做好人好事,从平凡的小事中,显示出他不平凡的可贵精神,用自已的行动展示了福州公交驾驶员的风采,为树立福州公交良好形象贡献出自己的一份力量。 |
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